جمع المعلومات الشخصية

تقوم الشركة بجمع المعلومات اللازمة لفتح حساب تداول العميل وإجراء المعاملات وحماية أصول العملاء وخصوصيتهم وتزويد العملاء بالخدمات التي يحتاجونها. وفي هذا الصدد، تقوم الشركة بجمع معلومات من العملاء، وقد تقوم، في ظروف معينة، بجمع معلومات من البنوك و/أو وكالات الائتمان و/أو وكالات المقاصة و/أو المصادر الأخرى التي ستساعد الشركة على بناء ملف تعريف العملاء بناءً على متطلباتهم وتفضيلاتهم من أجل تقديم خدماتها بشكل فعال.

تتضمن المعلومات التي تجمعها الشركة المعلومات المطلوبة للتواصل مع عملائها والتعرف عليهم. يجوز للشركة أيضًا جمع معلومات ديموغرافية معينة، بما في ذلك تاريخ الميلاد والتعليم والمهنة وما إلى ذلك. تقوم الشركة أيضًا بتقييم المعلومات المتعلقة بالتداول.

استخدام المعلومات الشخصية

تستخدم الشركة المعلومات الشخصية للعملاء فقط كما هو مطلوب لتوفير خدمة عالية الجودة والأمن لعملائها. تساعد هذه المعلومات الشركة على تحسين خدماتها وتخصيص تجربة التصفح وتمكنها من إبلاغ عملائها بالمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية الإضافية ذات الصلة بالعملاء وفي هذا الصدد، يوافق العملاء بموجب هذا على استخدام هذه البيانات لمثل هذه الأغراض.

إذا لم يرغب العملاء في تلقي معلومات من هذا النوع لأي سبب من الأسباب، فيمكنهم الاتصال بالشركة على العنوان التالي: support@unfxb.com

حماية المعلومات الشخصية

سيتم التعامل مع أي معلومات شخصية يقدمها العميل للشركة على أنها سرية وسيتم مشاركتها فقط داخل الشركة والشركات التابعة لها ولن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث إلا بموجب أي إجراءات تنظيمية أو قانونية. في حالة ما إذا كان هذا الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون أو أي سلطة تنظيمية، فسيتم ذلك على أساس “الحاجة إلى المعرفة”، ما لم يتم توجيه خلاف ذلك من قبل السلطة التنظيمية. وفي ظل هذه الظروف، يجب على الشركة إبلاغ الطرف الثالث صراحةً بالطبيعة السرية للمعلومات.

يجوز للشركة مشاركة المعلومات مع الشركات التابعة لها في حالة طلب هذه المعلومات بشكل معقول من قبل الشركة التابعة من أجل توفير المنتجات أو الخدمات لعملائها. يجوز للشركة مشاركة المعلومات مع الشركاء والشركات التابعة والزميلة من أجل تقديم منتجات وخدمات إضافية مماثلة تلبي احتياجات العملاء والتي يتم تقديمها بطريقة مفيدة وذات صلة فقط عندما يأذن العملاء للشركة بالقيام بذلك.

أطراف ثالثة غير تابعة

لا تقوم الشركة ببيع أو ترخيص أو تأجير أو الكشف عن المعلومات الشخصية للعملاء لأطراف ثالثة، باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

تحتفظ الشركة بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة حيثما يقتضي القانون والسلطات التنظيمية والسلطات الحكومية الأخرى. يجوز للشركة أيضًا الكشف عن المعلومات عند الضرورة لوكالات إعداد تقارير الائتمان أو التحصيل كما هو مطلوب بشكل معقول من أجل تقديم الخدمات للشركة و/أو عملائها.

بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة الاستعانة بأطراف ثالثة للمساعدة في تنفيذ وظائف داخلية معينة مثل معالجة الحساب، أو الوفاء، أو خدمة العملاء، أو استبيانات رضا العملاء أو أنشطة جمع البيانات الأخرى ذات الصلة بأعمالها. يقتصر استخدام المعلومات المشتركة بشكل صارم على أداء ما ورد أعلاه ولا يُسمح به لأي غرض آخر. يُطلب من جميع الأطراف الثالثة التي تشارك معها الشركة المعلومات الشخصية حماية هذه المعلومات الشخصية وفقًا لجميع التشريعات ذات الصلة وبطريقة مشابهة للطريقة التي تحمي بها الشركة تلك المعلومات. لن تقوم الشركة بمشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة ترى أنها لن توفر لعملائها المستوى المطلوب من الحماية.

في الحالات التي يتم فيها تقديم العملاء بواسطة مقدم الأعمال، قد يكون لدى مقدم الأعمال هذا حق الوصول إلى معلومات العملاء. ومن ثم، يوافق العملاء بموجب هذا على مشاركة المعلومات مع مقدم الأعمال هذا.

اتصل بالعملاء

يجوز للشركة من وقت لآخر الاتصال بالعملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بغرض تزويدهم بمزيد من المعلومات حول عقد الشركة لتداول الفروقات. بالإضافة إلى ذلك، قد تسعى الشركة، في بعض الأحيان، إلى الاتصال بالعملاء، سواء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني، بغرض إعلامهم بالعروض الترويجية الفريدة التي تقدمها الشركة للعميل. يوافق العملاء على تلقي هذا الاتصال عندما يوافقون على شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بنا عند التسجيل في الشركة يحق لأي شخص يرغب في إلغاء الاشتراك في أي اتصال آخر مع الشركة في أي وقت مهما كان، القيام بذلك، وذلك ببساطة عن طريق الاتصال بالشركة سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وطلب عدم إجراء أي اتصال آخر نيابة عن الشركة.

تقييد المسؤولية

الشركة ليست مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي ترتبط بها UNFXB LTD وليس لديها سيطرة على استخدام أو حماية المعلومات من قبل العملاء أو التي تجمعها تلك المواقع. عندما يختار العميل الارتباط بموقع ويب ذي علامة تجارية مشتركة أو بموقع ويب مرتبط، فقد يُطلب من العميل تقديم التسجيل أو معلومات شخصية أخرى. يرجى ملاحظة أن هذه المعلومات يتم تسجيلها من قبل طرف ثالث وستخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث.

استخدام “ملفات تعريف الارتباط”

تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لتأمين أنشطة التداول الخاصة بالعملاء ولتعزيز أداء موقع الويب الخاص بشركةUNFXB LTD.” لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها الشركة على معلومات شخصية أو معلومات حساسة أخرى

يجوز للشركة مشاركة إحصائيات استخدام موقع الويب مع شركات الإعلان ذات السمعة الطيبة ومع شركات التسويق التابعة لها. تجدر الإشارة إلى أن المعلومات التي تجمعها شركات الإعلان هذه لا تحدد هوية الشخص. لإدارة وتحسين موقع الويب الخاص بشركة UNFXB LTD، يجوز للشركة استخدام أطراف ثالثة لتتبع وتحليل معلومات الاستخدام والحجم الإحصائي. يجوز للطرف الثالث استخدام ملفات تعريف الارتباط لتتبع السلوك وقد يقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط نيابة عن الشركة. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على أي معلومات تعريف شخصية.

تحديثات سياسة الخصوصية

يجوز للشركة تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. في حالة قيام الشركة بتغيير هذه السياسة بشكل جوهري بما في ذلك كيفية جمع المعلومات الشخصية للعملاء أو معالجتها أو استخدامها، فسيتم تحميل سياسة الخصوصية المنقحة على موقع الشركة الإلكتروني وفي هذا الصدد، يوافق العملاء بموجب هذا على قبول نشر سياسة الخصوصية المنقحة إلكترونيًا على الموقع الإلكتروني كإشعار فعلي للشركة لعملائها. يخضع أي نزاع حول سياسة خصوصية الشركة لهذا الإشعار واتفاقية العميل/الشروط والأحكام. تشجع الشركة عملائها على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري حتى يكونوا على دراية دائمًا بالمعلومات التي تجمعها الشركة وكيفية استخدامها ولمن قد تكشف عنها، وفقًا لأحكام هذه السياسة.